Köpvillkor

Senast uppdaterad: 11 juni 2026

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du handlar på pettag.se, som drivs av Tag My Pet. Genom att genomföra ett köp accepterar du villkoren. Vi vänder oss till konsumenter i Sverige.

2. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Eventuell fraktkostnad tillkommer enligt vår fraktpolicy. Vi reserverar oss för uppenbara pris- och lagerfel.

3. Beställning

När du har lagt din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtal om köp ingås när vi bekräftat din beställning.

4. Betalning

Betalning sker säkert via Shopifys kassa. Vi accepterar bland annat kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och Klarna.

5. Leverans

Leverans sker inom Sverige med PostNord, normalt inom 2–4 vardagar. Fri frakt över 499 kr, annars 49 kr. Se vår fraktsida.

6. Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se vår retur- och ångerrättssida.

7. Reklamation

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta oss via kontaktformuläret vid fel på varan.

8. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy.

9. Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online (ODR). Svensk lag tillämpas.

10. Kontakt

Frågor? Hör av dig via kontaktformuläret.